Банк обманывает своих клиентов!

16.08.2014 22:29
2106
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал в 21.00 к отделению г.Казань, Сахарова 31, написано Банкомат 24 часа! Двери закрыты, рольставни опущены. Вот такие дела... снова я сталкиваюсь с проблемами в плане работы Банкоматов ХКБ. Сначала банк не знал, где его банкоматы находятся, теперь банк прячет банкомат от клиента, а ведь я еще и деньги им хочу заплатить. Что теперь мне делать? Может кто-то ответственный приедет и заберет у меня деньги? Я все таки потратил своё личное время, бензин... Сделал несколько фото для подтверждения! [IMG]http://s017.radikal.ru/i438/1408/2e/d4e41a61d24b.jpg[/IMG] [IMG]http://s020.radikal.ru/i717/1408/f4/7a68ee1093ef.jpg[/IMG] [IMG]http://i008.radikal.ru/1408/e4/53e7aa68ec19.jpg[/IMG]
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-08-17T11:10:00+04:00
Уважаемый Олег, Спасибо за обращение. Данный банкомат работает по графику работы офиса: - с понедельника по пятницу с 08:50 до 20:10; - в субботу с 09:50 до 18:10; - в воскресенье с 09:50 до 17:10. Данная информация указана в офисе Банка и [url=http://kazan.homecredit.ru/offices/bankomats.php]на сайте нашего Банка[/url]. Так же Вы можете подобрать на сайте более удобный для Вас банкомат. Дата погашения по Вашему договору 26.08.2014 г. Платежи через банкомат поступают в течение 1-го календарного дня. Ваш платеж успеет поступить в срок, если Вы внесете сумму до 25.08.2014 г. Приношу свои искренние извинения за то, что Вас ввела в заблуждение информация на табло у входа в офис. Табло будет снято до 21.08.2014 г. Буду рада ответить на Ваши дополнительные вопросы. С уважением, Манзура Сафарниязова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024