Телефонный терроризм сотрудников Москомприватбанка!

18.08.2014 16:17
2253
13
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2006 году, я оформляла множество товарных кредитов на мелкую бытовую технику. Все они давно выплачены и забыты. Возможно, мной был оформлен кредит на какую-то бытовую технику и в Приватбанке. Кредит был полностью выплачен и, естественно, забыт. Никаких претензий от банка мне с тех пор (с 2006 года!) не поступало. В конце 2013 я получила смс от Приватбанка, что у них какие-то выгодные условия. Таких смсок приходит море (спасибо компании Мегафон за то, что нам всем так весело...). А потом, через неделю-другую я получила смс о том, что мой долг перед Приватбанком составляет 620 рублей и настоятельное требование его погасить. Перезвонила в банк, оператор сказал, что, якобы, это некий зарплатный проект, открытый в Москве, что задолженность образовалась в 2009 году... Мои объяснения, что никогда вообще не было у меня зарплатных проектов, что я живу в Санкт-Петербурге и работаю 10 лет на одном и том же месте были бесполезны. Начались бесконечные звонки по несколько раз в день с требованиями погасить долг, звонили на работу, рассказывали любому сотруднику, кто брал трубку в моем офисе, что я должна эту сумму Приватбанку, угрожали испорченной кредитной историей и т.д. Так длилось пять месяцев, после чего я написала жалобу в приемную Банка России. Оттуда мне ответили, что переслали мою претензию в Москомприватбанк. Потом позвонили из службы безопасности банка, снова с угрозами обратиться в суд, но уточнили, что операторы не правы и долг вовсе не по зарплатному проекту, а, вероятно, за обслуживание какой-то карты пластиковой, которую банк в 2006 году для меня выпустил, и которой я никогда не пользовалась... Сотрудники банка и тем более служба безопасности не могут не знать, что если Банк не обращался с претензиями в течении трех лет с момента образования долга, то долг становится недействительным и никакому возмещению не подлежит... да и сам вопрос спорный, потому как предоставить доказательства, что эту карту мне выдавали, что я получила ее, тоже никто не может... Договорились встретиться в суде. На этом звонки прекратились. Потом пришла смс со ссылкой на ответ Москомприватбанка на мою претензию, в ней извинения и предложение подойти и ПОЛУЧИТЬ финансовые средства... Получается, что теперь уже Банк должен мне... Ссылка активна - прикрепляю ее [url=https://corresp.privatbank.ua/ru/r/shj3pu90b7]сюда[/url]. Я обрадовалась, что наконец-то справедливость восторжествовала! Нет, прошел месяц и все началось сначала: опять звонки с требованием вернуть 620 рублей по зарплатной карте. Господа из Москомприватбанка, вы там разберитесь уже у себя... сначала извиняетесь и предлагаете получить деньги, а потом снова требуете заплатить. Исключите мой номер телефона из всех своих рассылок и прозвонов!

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024