Отзыв об Айманибанке
19.08.2014 10:23
789
Оценка
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников "АйМаниБанка", которые оказались отзывчивыми, приветливыми и помогли решить мне все проблемы, связанные с доставкой карты Автокопилка "АйМаниБанка" в Сочи. У нас к сожалению нет доп.офиса. Ближайший офис находится в Краснодаре. Поехать туда не было возможности. Я позвонила на горячую линию, объяснила сложившуюся ситуацию и карту доставили через курьера.
Вторая проблема - смена сотового аппарата. Опять ехать в Краснодар. Но сотрудник пресслужбы Виталий помог мне и я могу теперь пользоваться своей картой в интернетбанке. За качество обслуживания я ставлю сотрудникам банка большую пятерку. Большое спасибо всем кто мне помог. Единственное пожелание - очень бы хотелось, чтобы офис вашего банка появился у нас в Сочи.
С уважением, Татьяна.
АйМаниБанк
2014-08-19T10:37:00+04:00
Добрый день, tataty!
Нам очень приятны Ваши слова благодарности! Мы всегда стараемся предвосхитить ожидания клиентов относительно уровня сервиса и держать его на высоте. Рады, что Вы остались довольны! Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет доставлять Вам только положительные эмоции!
Ваше предложение передано руководству на рассмотрение.