Хоум Кредит Банк - банк, который приятно посещать

21.08.2014 15:24
2143
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка 4 года. Очень доволен обслуживанием. Работники банка всегда вежливы и приветливы. Есть с чем сравнить, так как имею большой опыт общения в других банках: Сбербанк, Русский Стандарт, Промсвязьбанк, Русский Южный банк. Особенно меня удивила доброжелательность работников банка, когда я закрывал вклад, не было никакой холодности и отчуждённости. Наоборот, мне даже предложили для моего удобства получить деньги 5000 купюрами, пообещав их заказать в РКЦ специально для меня. Что и сделали! А вот при получении крупной суммы в Русском Стандарте мне было отказано в 5000 купюрах - сказали: "Какие купюры придут, такими и выдадим". При закрытии офиса, в котором я открывал вклад и обслуживался, работники банка за 1 месяц предупредили меня о закрытии и сказали адреса других офисов, где меня могут обслужить. Очень мне нравится услуга "СМС уведомление за 5 дней до наступления окончания срока вклада", ни в одном банке такого не встречал. Предложение по размещению вкладов в этом баке самое выгодное в нашем городе - 10% при сроке 1 год с ежемесячной капитализацией процентов. Удобно пользоваться интернет-банком. Постоянно перевожу деньги на счета в других банках. Комиссия - 10 рублей. Недорого. Отдельное спасибо работнику банка Гр-вой Наталье, которая работала в отделении на ул. Оломоуцкая. Очень профессиональный и приятный человек. Я открывал вклад для мамы и Наталья очень доброжелательно помогла мне в этом. Благодарю руководство банка за такое прекрасное обслуживание. Всего доброго!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-08-21T17:55:00+04:00
Уважаемый Николай, Спасибо за то, что доверили нам сохранение Ваших сбережений. Мы постоянно работаем над повышением уровня нашего обслуживания. И Ваша благодарность не только мотивирует нас, но и дает знать, что мы движемся в правильном направлении. Мы обязательно передадим Ваши слова сотруднику Наталье. Уверены, она будет рада их получить. Искренне надеюсь, что мы продолжим успешно и позитивно сотрудничать. Если у Вас возникнут вопросы, мы всегда будем рады ответить. С уважением, Вячеслав Артемьев Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024