Отличный банк, замечательные сотрудники

22.08.2014 21:04
907
Оценка
5
Отзыв проверен
Плюсы: - Приняли решение за один рабочий день. - Менеджер ([B]Голова Наталья[/B]) быстро решала все возникающие проблемы и отвечала на все мои вопросы. Очень хороший специалист! - Специалист по сделкам ([B]Русу Александр[/B]) проделал работу исключительно хорошо, смотря как он работает, остается только восхищаться! Исключительный профессионал и, судя по всему, с гигантским опытом ведения сделок. Вам очень повезет если вы попадете к нему на сделку. - Банк предоставил весь спектр услуг, включая регистрацию договора и страхование. Самому не пришлось бегать, решать какие-то вопросы со страховкой и регистрацией. Еще раз хотел бы поблагодарить [B]Голову Наталью[/B] за то, что сделала подготовку к сделке безболезненной и решила все проблемные моменты очень быстро. Минусы: - Высокая стоимость обналичивания кредитных (да и собственных) денежных средств; - На сделке продавец пишет одну расписку о получении денежных средств. Хотя проще было бы сделать как другие банки - расписку сделать в трех экземплярах. А так придется ехать в банк за распиской после того, как продавец заберет деньги (не дай Бог расписка потеряется). [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, приведите, пожалуйста, примеры: "быстро решала все возникающие проблемы". "Приняли решение за один рабочий день." - по чему решение-то (продукт)? Вы являетесь клиентом банка? [b]От Dmitry Shevchenko: [/b] Уважаемый Администратор, отвечаю по порядку. 1) "быстро решала все возникающие проблемы". Например, необходимо было застраховать приобретаемую недвижимость. Но так как приобретаемая недвижимость была еще советской застройки, не все документы представлялось возможным получить. Специалист банка очень быстро нашел страховую компанию, которая согласилась застраховать квартиру по тем документам, которые были в наличии. Второй пример - были проблемы с моим риэлтером... Наталья незамедлительно предоставила мне контакты проверенных риэлтеров (с одним из которых мы и продолжили сотрудничать). 2) "Приняли решение за один рабочий день." - подразумеваеься решение о выдаче ипотечного кредита. 3) "Вы являетесь клиентом банка?" - Да, теперь я клиент банка, который успешно получил ипотечный кредит и приобрел квартиру на кредитные средства.
ДельтаКредит
2014-08-26T17:14:00+04:00
Уважаемый Дмитрий! В первую очередь, поздравляем Вас с успешным приобретением жилья! Желаем, чтобы в Вашем новом доме всегда царили счастье, гармония и душевная теплота! Благодарим Вас за выбор DeltaCredit в качестве финансового партнера и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова благодарности Наталье и Александру. Нам очень приятно, что Вы подчеркиваете высокий уровень профессионализма наших сотрудников, оперативность предоставления информации и качество оказания услуг! DeltaCredit всегда уделяет особое внимание сервисному обслуживанию своих клиентов на всех этапах ипотечного кредитования от первичной консультации до фактического погашения ипотеки! Ваше мнение очень важно для нас, оно поможет нам улучшить качество предоставляемого обслуживания. Мы не остановимся на достигнутом и приложим все усилия для того, чтобы и в будущем радовать Вас высоким уровнем обслуживания. С уважением, Анна, Центр Клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019