Мне понравилось

23.08.2014 17:19
3276
Оценка
5
Отзыв проверен
Два года был держателем карты (дебетовая/зарплатная). Казалось бы тривиальный случай - пластик с зарплатой, но все же обслуживание очень понравилось. Только положительные эмоции от общения со службой поддержки и сотрудниками банка, всегда полная информация, квалифицированная помощь, что довольно редко для колл-центров. Все проблемы и вопросы решались по телефону и мгновенно, однажды даже девушка из поддержки вместе со мной оставалась на линии пока я не нашел по ее ориентирам банкомат в другом городе :D. Никогда не возникало проблем с операциями и ведением счета. Удобно. Распрощался с работодателем перечислявшим деньги на карту, карта из удобного платежного средства постепенно превращается в кусок пластика, жаль конечно. Были и моменты навязчивых звонков и смс с предложением кредита, но и это понять и простить можно, доносят информацию, привлекают клиентов к дополнительным пакетам услуг... Ребятам в колл-центре тоже кушать хочется. Хочу пожелать банку дальнейшего развития, держать марку и радовать своих клиентов. Особенно хотелось бы расширения территориального присутствия банка. С большим удовольствием открыл бы счет и продолжил сотрудничество, если бы в моем городе или поблизости были бы отделения. Хорошо работаете!
ПСБ
ПСБ
2014-08-25T17:56:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своими впечатлениями об обслуживании в Банке. Банк постоянно работает над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также обслуживание самого высокого качества как в офисе Банка, так и дистанционно. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество работы Контакт-центра нашего Банка. Будем стараться и впредь оправдывать Ваши ожидания. Желаем Вам успехов и надеемся, что Вы еще не раз воспользуетесь нашими продуктами и услугами, а обслуживание в Банке будет максимально комфортным для Вас. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка