Прошу принять меры!

Добрый день! Сегодня обращаюсь в отделение банка по адресу г.Челябинск 250 лет Челябинску 17 для оформления кредита наличными. Утром оставляла заявку на сайте, мне перезвонил сотрудник ваш, я назвала паспортные данные, попросили подождать некоторое время, далее сообщили что заявка предварительно одобрена, что я могу обратиться в отделение с выпиской по заработной плате на карту и оформить заявку. Все отлично: сделала выписку, приезжаю в отделение на 250 лет Челябинску 17, очередь... Кредитных специалиста двое (парень и девушка), я присаживаюсь к девушке. Прошу оформить заявку, она берет мой паспорт спрашивает, где у меня есть кредиты. Я говорю, что в вашем банке и АБ, и тут она мне сообщает, что не может оформить кредит, так как у меня НУЛЕВОЙ ЛИМИТ, так и не смогла мне объяснить, что это значит. Неоднократно сказала, что не будет мне оформлять кредит и тд. Сотрудник даже не посмотрела мою выписку по заработной плате! Я также могу предоставить свидетельство о регистрации ТС 2014 года выпуска автомобиля! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника! Ни поздоровалась, ничего... Хамка, одним словом! Всем родным и близким скажу, чтобы ни ногой в это отделение! Это уже не первый случай, что у вас за сотрудники там работают?! Неделю назад оплачиваю кредит там же! Хамка сидит на кассе! Ужас! [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда при оплате кредита в кассе сотрудник банка некорректно общался с вами? В чем именно это выражалось? [b]Ekaterina1804: [/b] 22.08.2014 при оплате платежа на кредитную карту, сотрудник на кассе отказывала принимать деньги, мотивирую, что через кассу не принимают ни платежи по кредиту ни платежу на кредитную кассу, при всем этом я уточнила, что в данный момент у меня не было карты и номера счета, на что сотрудник кассы сказала это не ее проблемы! Постоянно в данном отделении такие проблемы! Раньше отделение находилось на братьев Кашириных 133, так я не знала проблем, все вежливые, добрые всегда пойдут на встречу, но там они закрылись. А сюда даже идти не хочется!