Во лесу дремучем!

27.08.2014 12:39
2217
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В первый раз я оставил сообщение под названием "А дальше лес дремучий" по поводу того, что заказанное мною досрочное погашение по причине разгильдяйства сотрудниками не было включено и у меня образовалась просроченная задолженность. Теперь наверное по вине нашего "уважаемого" банка у меня не очень положительная кредитная история. В целях ее (истории) улучшения, я, все-таки, внес задолженность. После всех разбирательств действительно установили ошибку банка, обещают вернуть денежные средства. причем в меньшем размере, чем я оплатил. Вопрос: Почему мы оплачивая кредиты платим вам процент за использование, а ВЫ по вашей вине пользуетесь нашими деньгами и мы вам еще должны. И когда наконец деньги вернут мне. Дремучий лес остался! :D
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-08-27T14:54:00+04:00
Зачтено с учетом предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6881050/]отзыва[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-08-27T18:52:00+04:00
Уважаемый Николай Николаевич! Банк благодарит Вас за опубликованный отзыв. По существу Вашего обращения хотим проинформировать Вас о том, что Ваш Договор был закрыт 10 июля 2014 года. В связи с тем, что Вы внесли денежные средства, тем самым ускорив ручное закрытие Вашего Договора - Банк готов возместить Вам сумму Вашего платежа в полном размере. Таким образом, Вы были проинформированы сотрудником Банка более подробно о сроках возмещения данной суммы. Так же касательно информации о Вашей кредитной истории на данный момент Банком направлен запрос на корректировку Вашей кредитной истории, информация о задолженности из Вашей истории будет удалена. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем Вы выберете вновь наш Банк в качестве своего финансового партнера. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022