Получение карты Голден таймс

Отзыв будет без дат, не помню точные даты. Но, это и не важно. Сейчас в инет банке висит как карта .....7205, номер договора 7014002588. Дело было в апреле месяце. Решил я себе выпустить долларовую карточку, тем более обещали 4% на остаток. Ну, и главный плюс - бесплатный. Не сказал бы что она мне очень надо было... Являюсь клиентом банка уже более двух лет и, в принципе, ничего особо плохого не было. Ответы на вопросы касательно продуктов банка в основном находил на форуме банкиру и в офисы приходил с готовыми "инструкциями" иногда ставя в тупик сотрудников. Итак, заказав в единственном офисе в г.Кстово (Нижегородская область) в апреле месяце карточку стал её ждать, и ещё, мне было озвучено, что когда карточка придёт, мне позвонят. Время шло, мне не звонили. Через полтора месяца начал заглядывать в офис с вопросом, когда же придёт моя карточка? Всё это проделывал примерно с периодичностью в неделю, в связи с загруженностью на работе была возможность посетить офис только в выходные дни. Но новостей не было. В какой-то момент, мне сказали, чтобы я не терял время и спрашивал о доставке по телефону офиса. Так прошло ещё недельки две и по телефону мне говорили об отсутствии карточки. Решил позвонить в службу поддержки и пожаловаться на контору. На что был получен ответ о том, что карточка находится в офисе. Снова пошёл в офис с требованием своей карточки, на что получил отрицательный ответ. Сотрудник предположила, что карточка возможно ещё в пути и находится в головном офисе, значит скоро будет. Так и не дождавшись карточки, через какое-то время снова позвонил в службу поддержки. Ладно там оказался более прошаренный сотрудник и на мой вопрос, где карта выдал "карта находится в офисе в г.Брянск". Ура, подумал я, вот где собака была зарыта. Далее был звонок в свой офис о том, чтобы они вытащили мою карту оттуда, причём они не хотели данную просьбу принят через телефон, а нужно обязательное моё присутствие. Пришлось поругаться немного, т.к. я уже физически был в офисе когда заказывал карту, а то что она по ошибке ушла в другой офис это уже ваши внутренние хозяйственные вопросы. После этого разговора через неделю-две приходит смс. Ваша карта находится в офисе г. Кстово далее адрес. Пришёл через дня два или три. На мою просьбу выдать карточку, ответили, что карточки у них нет, и они даже не видят у меня такого договора. То что я показывал смс и открытый мобильный инет банк, где светится эта карта, особо ясности не внесли. Нет, и всё тут. Махнув рукой, ушёл домой. Через пару дней снова решил позвонить в службу поддержки. Мне ответили, что карточка находится в моём офисе и если сотрудники снова будут говорить, что его нет, посоветовали сразу звонить в службу поддержки прямо с офиса (зачем я это не сделал сразу :)?). И так, прихожу я в офис недели две назад в полной уверенности что сейчас-то они точно у меня не отвертятся и я наконец-то получу свою карточку. Ага! Ответа "карточку мы уничтожили, потому что вы её долго не получали" меня убил :) Я, конечно, немного пробурлил. Неужто нельзя было позвонить? Но, немного успокоившись решил не закрывать договор, а заказал новую. Так что, "ту би континуед" :)