Навязывание страхования пластиковой карты

27.08.2014г., начитавшись прекрасных отзывов довольных клиентов о карте мгновенной выдачи Momentum, я посетила отделение Сбербанка России в г. Воронеже по адресу ул. Московский проспект, д. 129/1. Электронная очередь направила меня в окно №6. Чудесная молодая сотрудница поведала мне, что сейчас у них ВСЕ карты (от бесплатных, в том числе Momentum, до премиальных) открываются с обязательной страховкой 990 руб. в год. Она объяснила, что делается это в целях защиты от мошенничества. Естественно я отказалась, так как у меня уже есть классическая карта Сбербанка России VISA Аэрофлот с годовым обслуживанием 750 руб. Человек я практичный, к чему лишние траты?! Спросите у меня, а зачем мне Momentum? Я поясню. VISA Аэрофлот я хотела закрыть, т.к. нужна она мне была только для проведения коммунальных платежей через терминалы. Подумала, к чему отдавать каждый год 750 руб., когда можно открыть Momentum?! Тем больше меня возмутила эта "обязательная" страховка. Карта Сбербанка мне нужна исключительно для оплаты коммуналки. Никаких крупных сумм, более того, платежей через интернет я по ней не собираюсь проводить. Для этих целей у меня есть зарплатная карта другого банка (VISA Classic). Зерно сомнения в меня закралось, и решила я выяснить все подробности. Как бывший работник Сбербанка я имею очень много хороших знакомых, с которыми мы прошли огонь, воду и медные трубы, по сей день работающих на благо этого чудесного банка. Спросила про обязательность страховки. В ответ они рассмеялись. Мол, сама работала в Сбере, разве не знаешь все методы, как план выполнять... И действительно! Сегодня утром для верности решила позвонить на горячую линию. Странно, конечно, но там мне тоже подтвердили, что страховка - это добровольная услуга, которую я имею право не подключать. Сегодня 28.08.2014г. после работы решила снова посетить это отделение Сбербанка и рассказать им правду. Может, они не знают об этом. :D Прихожу вся такая решительная, попадаю в то же волшебное окно №6 к той же очаровательной сотруднице, и..., о слава Богу, она со мной соглашается! И... перенаправляет меня в окно №2. Там девушка мне выдает уже другую информацию, что все решение о выпуске/выдаче карты без страховки принимает руководитель отделения. Т.е. она посмотрит мои данные и решит, достойна ли я карты без страховки или нет. Что это вообще такое??? Может, она еще посмотрит, как я живу и какая у меня з/п??? Я возмущена до предела. Ладно, я согласилась, но меня снова обломали. Мол, руководитель работает до 18.00, в это время и приходите. Т.е. я 2 дня подряд тупо тратила свое время для того, чтобы каждый раз меня деликатно послали??? Сбербанк, я в тебе разочарована. Что за сотрудников ты набираешь??? Прошу выяснить, действительно ли решение о выдаче карты Momentum без страховки принимает руководитель отделения. На официальном сайте www.sberbank.ru такой информации не указано. Я чувствую, что меня дурят и хотят навязать услугу, в которой я по объективным причинам не нуждаюсь. Надеюсь на скорое решение вопроса.