ДО "Басманный"

Познакомился с банком. Открывал вклады в ДО "Басманный". Запомнилось: 1. Всего скорее, что новая сотрудница попалась в первый раз - не смогла ответить на некоторые вопросы, пригласила старшую коллегу. Старшая коллега почему-то рискнула меня начать уверять, что банк третий! в регионе по прибыли :o Хотела блеснуть показателями рейтинговых агентств, но забыла как называется S&P. 2. Подключал ИБ - спросил про карту секретных кодов. Ответили - это устаревший метод, мы используем более безопасное подтверждение по СМС. Рассказал им про получение дубликата СИМ карты по "липовой" доверенности у ОПСОСа - удивились. Спросил про привязку к IMSI - вообще ничего не смогли ответить. 3. Спросил про возможность распечатки условий вклада открытого через ИБ в отделении... с печатями, естественно, хотел сэкономить свое и их время. Посоветовались... Один из сотрудников сказал, что эти вклады они не видят, что он сам интересовался, как можно распечатать свой вклад - но не нашел как. :o Интересно, как это согласуется с 836 ГК РФ. Ну и от себя - ИБ от "фактуры" конечно куцый. [b]От Администратора[/b] Вы ставите банку оценку 4, т.е. "хорошо". Могли бы подробнее рассказать, какие примеры обслуживания в банке по вашему мнению обосновывают эту оценку. [b]mealse[/b] Администратор, больше сказать нечего. Единственный момент - отказ в предоставлении заверенных документов на вклад открытый в ИБ. Меня это сильно напрягло - как-то не хочется теперь открывать вклады в ИБ без возможности получить бумажки... да и вообще странно - как в офисе банка не видят вклады открытые в ИБ. :o При чем это не косяк одного сотрудника - все три сотрудника, что были в наличии, совещались по поводу этого вопроса. Ну и опять же - как это все сочетается с "836 ГК РФ". Так что... либо понизьте до "3", либо уберите за недостаточностью данных. Извиняюсь, в следующий раз буду более объективен. :)