Досрочное погашение

07.11.2008 13:21
2335
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2007 году взяла автокредит. В октябре решила досрочно погасить. Два раза звонила, делала заявку на досрочное погашение, внесла в кассу 13.10.08 сумму досрочного погашения, которую мне рассчитали. Т.к. срок списания очередного платежа 03.11.08, сказали звонить после 04.11.08, узнать закрылся ли счет. И вот теперь сижу на телефоне каждый день и не могу добиться от манек, ванек, дашек и пр., которые работают операторами на телефоне, когда же закроется мой счет, и я смогу получить ПТС. Вчера мне оператор Станислав сказал, что он сделал запрос на закрытие счета. Сегодня какая-то девица заявила, что заявка на досрочное погашение не была одобрена, и я должна доплатить до 04.11.08 еще 2289. Потом после того, как я потребовала соединить с тем же Станиславом, выяснилось, что доплачивать не надо, у них не было обновления системы. В общем, узнать, когда же закроется мой счет я пока не могу, сказали звонить на следующей неделе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан за недостоверную информацию специалистов банка.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Банк удивил выполнением моей сложной просьбы

Оценка 5

Мне понадобилась архивная выписка по кредиту на машину, который я брал аж в 2014 году. Честно говоря, я сомневался, что это вообще возможно получить, но решил попытать удачу и... Читать полностью

11.07.2024

Банк исправил ситуацию

Оценка 4

По моему автокредиту было судебное решение, обязывающее банк отменить комиссию за ведение счета. Решение Банком задерживалось, даже после обращения в надзорные органы. После... Читать полностью

01.12.2011

Получение ПТС

Оценка 4

Досрочно погасил автокредит в этом банке, 2 недели назад, через неделю позвонил, уточнил - погасил ли? Девушка по телефону сказала, что деньги на счёт поступили, но расчётный... Читать полностью

01.08.2011

Машина - есть, проблем - нет!

Оценка 5

Решила поделиться своим опытом работы с Ренессансом. В апреле 2009 года я решила приобрести новенький автомобиль. Но на понравившейся авто денег не хватало, я решила оформить... Читать полностью

18.01.2011

Автокредит

Оценка 5

Обслуживанием очень довольна. Оформляла через данный банк автокредит. В 2008 году выбрала в автосалоне понравившийся автомобиль и подала заявку. На мое удивление, положительный... Читать полностью

15.07.2010

Автокредит: сотрудничеством осталась довольна

Оценка 4

В целом, сотрудничеством осталась довольна, брала автокредит, выплатила досрочно, кредит закрыли быстро и с получением ПТС проблем не возникло. Единственный минус: у меня была... Читать полностью

28.06.2010

Плюсы и минусы автокредитования…

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Банка - брала автокредит два года назад, в этом месяце успешно погасила остаток задолженности. Плюсы: 1. Удобная система авторизации в телефонном центре. 2... Читать полностью

23.04.2010

Продукты банка