Первое впечатление

28.08.14 взял кредит на 1 год в этом Банке (отделение Тверская-Ямская 1-я, 16/23). Не понравилось многое: 1) отсутствие кондиционера в помещение. Было настолько жарко, как будто попал в сауну; 2) отсутствие электронной очереди – перед мной было 3-4 человека, но если вы пришли в Банк сделать перевод, открыть вклад или оплатить кредит через кассу, то вы проходите без очереди. Пришел в ~18-30, ушел в ~21-15, при этом сам процесс одобрения кредита занял 10 минут; 3) помещение большое, однако работало всего 2 сотрудника и по их действиям, было понятно, что они не совсем были компетентны, то и дело бегали друг к другу и спрашивали чего делать; 4) анкета на кредит, а точнее подобие ее. Кроме как ФИО, адреса проживания, место работы и контакты третьих лиц ничего нет, а как же согласие/отказ на обработку данных? Согласие/отказ на страховку?; 5) просил кредит на 40 000 руб, дали 50 000 руб. + влепили без моего согласия страховку на ~10 000 руб. и кредитную карту на 20 000 руб., благо она не активирована. Отказаться и взять сумму, которая мне требовалась, со слов сотрудника (И-вой А.) нельзя (на сайте Банка, по данной программе, можно оформить кредит от 25 000 руб.), пришлось брать 50 000 руб., так как срочно нужны были деньги и сразу делать частичное досрочное погашение на 10 000 руб. Однако в Банке политика такова, что сегодня ты пишешь заявление на частичное досрочное погашение, а списание будет сделано, только через 30 дней, тем самым за месяц будь добр оплати проценты. Отказаться от страховки по факту уже нельзя, так как повторное рассмотрение заявки на кредит без страховки будет возможно только через 1 месяц, почему сотрудник даже не спросил нужна ли мне страховка, мне не понятно. Отказаться от карты так же нельзя, странно, что можно прийти на следующий день и написать заявление на ее закрытие, почему ее сразу нельзя не оформлять мне не понятно. Впечатление от Банка очень не хорошее, планирую закрыть кредит за 2 месяца. Больше в этот Банк не нагой. Хотел бы выяснить у Банка возможно ли вернуть деньги за страховку или это дохлый номер? В сам Банк с заявлением не обращался.