Отделение Войковская, 29.08.14

29.08.2014 11:37
1993
1
Оценка
1
Отзыв проверен
29 Августа в отделении Войковская мне пришлось прождать час в очереди из 7 человек для подключения онлайн-банкинга. В этот день в офисе работали 2 сотрудника, не работала система оповещения по билетам. Со слов девушки, оформившей мне вклад - подключение услуги онлайн-банкинга занимает 2 минуты, я прождал час и в итоге онлайн-банкинг мне не подключили и предложили подключить его в другом отделении. Сотрудник отделения "посоветовала" мне в течение недели в это отделение не обращаться, т.к. система все еще не будет работать. Отвратительно.
Траст
2014-09-05T11:01:00+04:00
Добрый день! На настоящий момент предоставление доступов в систему «TRUST ONLINE» в офисе «Войковский» осуществляется в штатном режиме. Приносим Вам свои извинения за то, что доступ в систему не был Вам предоставлен на момент Вашего обращения в офис. Обращаем Ваше внимание на то, что по телефону (8-800-200-22-05.) Вы можете получить ограниченный доступ в систему «TRUST ONLINE». Ограниченный доступ - уровень доступа, ограниченный просмотром информации по остаткам на собственных счетах, получением выписки по счетам и банковским картам, включая графики платежей по кредитам, а также допускающий осуществление переводов собственных средств между собственными счетами, открытыми в НБ "ТРАСТ" (ОАО). Благодарим Вас за отзыв и рассчитываем на Ваше понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017