Не могу получить деньги Юнистрим не в одном банке города

Не выдают деньги, переведенные через систему Юнистрим, не в одном банке г. Ноябрьск. Был во всех банках, где должны выдавать переводы: "СКБ банк", "ВУЗ-банк", "Ханты-Мансийский банк". Везде говорят, что не работает программа по выдачи переводов "уже вторую неделю. Люди ходят вторую неделю и каждый день узнают, когда они смогут получить перевод". Звонил в горячую линию Юнистрим, где мне сказали, что никаких сбоев нет, всё работает в штатном режиме. Если всё работает в штатном режиме, то почему не работает программа сразу во всех банках одного города? В банках мне отвечают, что Юнистрим не дает им точного ответа, что происходит, и когда клиенты смогут получить свои деньги за "Мгновенные переводы", которые не доходят уже около 10 дней.