Отвратительное обслуживание в отделении банка

30.08.2014 15:38
2105
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Долгие очереди ожидания (более 8 человек в очереди которых обслуживает лишь один сотрудник отделения) - неспособность руководства организовать работу с клиентами - решил закрыть счет и перевести деньги в другой банк! Почему я должен ожидать несколько часов, чтобы забрать свои деньги?! Не профессиональный персонал! Если этот банк не дорожит клиентами, так сообщайте об этом на входе в отделение!- вы (клиенты) банку не нужны идите к черту... Совок рулит в этом банке - рыба, как известно гниет с головы - так вот руководству за его работу ставлю 1 (кол) не справились, не способны, не умеют, банковские бездарности Уже даже Сбербанк вам точно не догнать. Отделение на Автозаводской. 30 августа 2014 г. 15.30.
Траст
2014-09-02T14:25:00+04:00
Добрый день! Все Клиенты очень важны для Банка. Клиенты доверяют нам, поэтому офисы обслуживания не бывают безлюдными. Провести проверку по изложенным Вами фактам не предоставляется возможным, т.к. Вами предоставлено недостаточно информации. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017