Сколько можно?

Уважаемые сотрудники и руководители банка, убедительно прошу Вас не названивать мне по 20 раз в день по поводу просроченной задолженности! Сначала обеспечьте сервис приема денежных средств, чтобы можно было без риска, что банкомат деньги зажует, зачислить деньги на счет, а потом звоните! Я деньги на счет внесла, банкомат их зажевал, заявление написано, все комментарии проставлены - на каком основании Вы мне звоните? Это безобразие! [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату и адрес банкомата. Банкомат какого банка? Что банкомат написал на экране или на чеке? [b]От kostrykina.t: [/b] Доброго времени суток! Во-первых, хочу поблагодарить Директора управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО) Елену Станецкую - звонки действительно приостановлены, СПАСИБО! Уточняю информацию о произошедшем случае: Адрес банкомата: г. Астрахань, ул. Коммунистическая, д. 16 А (банкомат банка НБ "ТРАСТ" на улице в отдельной кабинке); № банкомата: 00000030; дата захвата: 26.08.2014 г. Банкомат принял 6000 рублей и вывел на экран надпись, что зачислена на баланс 1000 рублей, в отсеке для денег купюр больше не было и чек он выдал только на 1000 руб., а 5000 зажевал без объяснений. Обратилась к сотруднику банка, они дали мне бланк заявления, сказали заполнить и подать, в это же время разбираться с банкоматом никто не стал. Заявление я смогла подать только 27.08.2014 г., т.к. 26.08.14 не было с собой паспорта. Сотрудник приняла мое заявление и сказала, что разбирательство будет идти до 14 дней, затем сумма будет возвращена на баланс и все штрафы автоматически спишутся.