С вкладами все отлично

30.08.2014 20:09
2150
Оценка
5
Отзыв проверен
В течение трех лет являюсь вкладчиком Хоум Кредита. Пользовался услугами четырех офисов: в Брянске на пр. Ленина и в Москве (ВДНХ, Бабушкинская, Медведково). Всегда получал только положительные эмоции от посещения отделений банка. В последнее время посещаю отделение в Медведково. Сегодня потребовалось снять крупную сумму (>500 000 рублей) с вклада без предупреждения банка. Выбрал то самое отделение в Медведково. Сотрудник Оксана сделала все четко и быстро, без лишних вопросов и проблем. Заведующая кассой (к сожалению, не запомнил ее имени) также оказала помощь и не затягивала процесс, как это со мной было в одном очень-очень большом очень-очень государственном банке. Все четко и по делу, спокойно и без негатива, хотя я накосячил в ордере и пришлось его переделывать. Большое им спасибо! Стал свидетелем общения менеджера с негативно настроенным клиентом. Парень молодец, держался очень хорошо и спокойно, без эмоций объяснял что-то там по кредиту. Ни хамства, ни нервов, ничего такого. Я бы так не смог. Прошу руководство банка поощрить сотрудников отделения в Медведково.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-08-31T10:27:00+04:00
Уважаемый Артем, Спасибо за выбор Банка Хоум Кредит и Ваш позитивный отзыв. Ваша благодарность передана руководителям офиса "Грекова". Всегда рады стараться делать все от нас зависящее, чтобы Вы и впредь чувствовали себя в нашем Банке максимально комфортно и получали действительно первоклассное обслуживание. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в Банке будет также доставлять Вам только положительные эмоции. С уважением, Манзура Сафарниязова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024