Мне повезло с банком!

А я считаю, что мне повезло с банком. Брала кредит в 2005 году (Петербург). Все прошло без проволочек и быстро. Когда мне через месяц после выдачи кредита позвонили из банка и спросили моё мнение о сделке, я была шокирована. Спрашивали: все ли понравилось, есть ли критика или пожелания. За это время много раз обращалась к их специалистам с разными вопросами и просьбами. И мне никогда не отказывали. Всегда вовремя перезвонят сами. Всегда я вовремя получаю сообщение из банка с напоминанием ежегодной страховки. Многих менеджеров уже знаю лично по именам и фамилиям, кто мне помогал. Два раза досрочно частично гасила платежи. И всегда вовремя мне скидывают на рабочий мейл новый график платежа. Всегда оперативно предоставляли справку для налоговой инспекции. Не знаю… у меня нет другого ипотечного опыта, но этот банк мне пока нравится.