Потеря удачной возможности

Решила оформить потребительский кредит в КЕБ. Оставила 2 он-лайн заявки на кредит на сайте с интервалом в 3-4 дня. Ответа не последовало. Дозвониться не смогла, т.к. превышен лимит ввода данных, такое сообщение выдается при попытке дозвониться по контактным номерам, звонила в течение двух дней. Ранее постоянно брала кредиты в КЕБ, было удобно. И сейчас думала, что это же просто по одному документу оформить кредит и курьера пришлют для оформлении заявки и льготы по процентам будут! В результате собрала кредитный пакет документов для другого банка и собрала идти туда, т.к. он рядом с домом, но тут раздался волшебным образом звонок из КЕБ. Т.к. прошло полгода с момента погашения моего последнего кредита и мне позвонили... Я обрадовалась, отложила свой поход в конкурирующий банк и стала ждать курьера. Звонок из банка был 25.08.14 (разговаривала с Алией), курьер должен был приехать 26.08.14 до 17.00. Я предупредила Алию, что звонить надо на Мегафон, т.к. сигнал на телефон МТС не всегда проходит. В результате курьер не приезжает и не звонит, я решаюсь дозвониться в курьерский отдел и уточнить успеет ли курьер приехать 26.08.14. Мне перезванивает курьер и говорит, что он не смог дозвониться мне по МТС номеру, а звонил по нему, т.к. он указан основным! А я Алие сказала, чтобы звонили на Мегафон, т.к. по МТС не всегда связь есть. Мы договорились с ним и он оперативно подъехал, молодец! Все оформил (заявку на кредит и на страховку, полис, копию паспорта и пр.) И обнадежил... Решение о выдачи кредита вы, наверное, в четверг-пятницу получите. Ну это и естественно, решение о выдаче потребительского кредита КЕБ обещает на оф. сайте за 3 рабочих дня! В четверг тишина. В пятницу приходит СМС с просьбой оценить "простоту" оформления заявки по одному документу через курьера. Я сразу вспоминаю свои две попытки с он-лайн заявками, два дня звонков в банк и недозвон, почти удавшуюся попытку не встречи с курьером и хочу уже честно заценить "простоту". Но чувствую, что это не конец. Звоню в банк, дозваниваюсь! И хочу уточнить, что с моим решением по кредиту, т.к. уже пятница 29.08.14 третий день. Мне сообщают, что только сегодня заявку на потребительский зарегистрировали. Я говорю, что курьер же во вторник приезжал, но объяснить ничего не могут. А сколько дней принимается решение по заявке. Ответ 5 - 7 рабочих дней! Позже звонит менеджер Алия и говорит, что одобрена карта Феррари. Спасибо, она мне так нужна, ведь я заказывала ее чтобы делать по ней платежи по потребительскому кредиту. Я бы и не написала, сама виновата. Если нет ответа на он-лайн заявки и нет возможности дозвониться, надо было сразу идти в другой банк и получить там кредит. Но я потеряла целую неделю с КЕБ и ответ мне нужен в понедельник 01.09.14, чтобы подтвердить продавцу, что деньги есть и я куплю его дачу для себя и своих детей. А без подтверждения в понедельник, во вторник уже нечего будет брать. И удастся ли мне найти еще такой участок и получить такую скидку, это вопрос. Пока буду искать (пару лет) как раз всю стоимость земли накоплю и не надо будет кредит брать. Тоже плюс!