Как мне не открыли вклад в банке

01.09.2014 15:23
644
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня в обеденный перерыв решила открыть вклад в 2T Банке на крупную сумму по привлекательной процентной ставке. Нашла наиболее удобно расположенный для меня офис банка - на Краснопресненской набережной (реально находятся в Центре международной торговли). Еле нашла - помог охранник, т.к. никакой наружной рекламы нет. При входе стоит маленький столик на одного человека с компьютером (как на выставках или магазинах, когда дают пробовать какую-нибудь продукцию). За ним я увидела 3-х человек. 2 девушки пытались сделать выписку, а молодой человек разбирался с недовольным клиентом, у которого не работала карта. Я сказала, что хочу открыть вклад, меня попросили подождать. Через некоторое время меня пригласила одна из девушек уже в комнату со стеклянными перегородками. Когда я сказала ей, что хочу открыть вклад, она сильно удивилась и сказала, что вклад мне открыть не может. На мой вопрос почему- ответила, что нужно делать заявку на сайте и после этого приезжать. Я возразила - зачем мне заявка на сайте, если вот она я с деньгами уже приехала в офис и готова открыть вклад - все на блюдечке с голубой каемочкой. Но девушка пригласила молодого человека, который подтвердил - они не готовы открыть мне вклад - только после заявки на сайте. Только после этого они готовы принять меня. Уважаемые господа, конкуренция на рынке вкладов большая - я более не готова тратить свое время и приезжать в ваш банк еще раз. Удачи вам в привлечении клиентов! Одного вы точно потеряли.
2Т Банк
2014-09-02T16:20:00+04:00
Уважаемая nkng! Мы в действительности окончательно переходим к полностью дистанционному обслуживанию, исключающему для клиентов необходимость посещать отделения банка лично. Приносим извинения за возникшие неудобства. Команда 2Тбанка

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014