Отказ в кредите

01.09.2014 18:47
2438
Оценка
3
Отзыв проверен
Остались неприятные ощущения от похода в Совкомбанк. 29.08.2014 обратилась в банк за кредитом в г.Твери на Тверском пр-те 13. Все документы приняли, пообещали, что в течение часа перезвонят, так и не позвонили, пришлось в понедельник звонить самой. Получила отказ без объяснений причины. Хотелось бы по крайней мере знать, в чем причина отказа? Подавала заявки в разные банки и в Росбанке кредит одобрили, значит дело уже не кредитной истории, которая у меня хорошая. Тогда в чем? Просто любой человек выбирает для себя лучшие условия, также не понятно со страховкой, менеджер говорит, что без страховки кредит не одобрят хотя от страховки я не отказывалась. Но ведь страховка же является делом добровольным. И по процентам на сайте банка 12,5% годовых, а в отделении говорят, что как определит банк? Вообщем впечатление о себе испортили. Читая положительные отзывы других людей как то не очень верится, хотя может быть лично мне попался такой менеджер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-08T11:11:00+04:00
Оценка зачтена за "без страховки кредит не одобрят" и за "в течение часа перезвонят".
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-09-01T19:05:00+04:00
Ирина, добрый вечер! Мы отказы по существу никогда комментируем. Скажу только, что при одинаковой кредитной истории Вы можете получить одобрение или отказ в двух разных банках, даже если подали заявку на однотипный продукт, на один и тот же срок, и на одну и ту же ставку. Банки разные, у всех свои модели оценки. Это конкуренция, и она повышает доступность заемщиков к возможности наиболее выгодно получить кредит. Совкомбанк например, более лоялен к заемщикам более зрелого возраста, есть банки более лояльно оценивающие молодых заемщиков. В любом случае спасибо Вам и за обращение, и за обратную связь! С уважением, Спиваков Андрей Управляющий директор

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка