За годы мало что поменялось

Решил тоже написать свою историю взаимоотношений. Несколько лет назад сбербанк запустили Молодежную дебетовую карту. Рекламировали везде. Телевизор, метро, универы. Карта рассчитана как видно из названия на студентов и граждан до 25 лет. Еще одной особенностью, которая мне понравилась, была возможность сделать свой дизайн карты, тогда мало кто это предлагал. Заказал карту, заполнил заявления, загрузил свое изображения. Написали, что по смс или звонком должны подтвердить все это. Прошел месяц, никто не звонил и не писал. Ну думаю, ладно не хотите и не надо. Открыл карту в другом банке. Спустя 3 месяца мне звонят и говорят, что карта готова к выпуску. Я отвечаю, что карта мне уже не нужна, т.к. открыл другие. Разговор закончился. Прошло 2 года, мне понадобилась карта именно сбербанка. Пришел открыл карту Моментум, закинул деньги на карту. И с меня тут же сняли 700-900р (не помню уже точно). Решил узнать в чем же дело? Подключил мобильный банк и вижу, что у меня открыта карта с задолженностью -150р, а эти деньги что с меня сняли это за обслуживание карты 2 года. =) Думаю ладно карту выпустили надо тогда пойти получить ее. Прихожу в отделение, а там мне говорят: "Карта уничтожена". Ну хорошо говорю, тогда закройте мне эту карту и верните деньги, которые у меня сняли за обслуживание, т.к. я ее даже не получал. Закрыть мне карту так и не смогли: т.к. им нужен какой-то счет, а счета нету, т.к. карту не выдали. В отделении меня посылал на 8800, техподдержка 8800 меня в отделение. Ни старший менеджер, никто не смог закрыть эту карту. Времени ходить в сбербанк торчать в очередях у меня нету каждый день. Следующий этап. Проезжая на платной трассе не было с собой налички, даю карту сбера Моментум, операция не проходит, иду в банкомат деньги снять не дает, т.к. банк другой. Ограничения карты моментум. Т.к. для работы нужна карта сбербанка решил попытать счастье еще раз и отправить заявку на новую карту. Опять молодежная. Теперь там и смс-подтверждение и звонок от менеджера (ахах если бы). Прошел месяц, никто не пишет и не звонит. Звоню на 8800, девочка довольно грубо говорит, что если не пришло через 5 дней смс, то надо делать повторно заявку, я ей рассказал про свою историю и говорю: "Вы все-таки проверьте по моим данным есть заявка и что с ней?" В результате она мне назвала все мои данные по моим открытым картам, на что я ей ответил, что мне надо по заявлению результаты узнать, на что она опять же ответила: "Если не пришло через 5 дней, то надо отправлять заявку снова". Ладно отправил заявку еще один раз. И опять ни звонка, ни смс, ничего. И это при том что у меня уже 2 карты сбера есть моментум и мертвая. Самое забавное, что не так давно звонила девочка из Сбербанка и предлагала открыть карту кредитную, если не изменяет память за 1 день, мне надо было по телефону дать согласие или что-то такое. Вот это я понимаю. Сервис меня поражает. Сбербанк как всегда на высоте. Выше 1 поставить не за что. Обновили приложение это радует, но скудные возможности переводов денег, блин ну прошлый век какой-то. Посмотрите на конкурентов. Надеюсь мой отзыв поможет вам, выбрать правильный банк, а не сбер.