Индивидуальный подход

02.09.2014 09:30

779

Оценка

Отзыв проверен

Являюсь вкладчиком банка. За несколько дней до окончания вклада позвонили из call-центра, напомнили (мелочь, а приятно). Сравнив текущие предложения СБ банка и конкурентов, решила оставить средства в СБ. Остановилась на вкладе «Юбилейный». Позвонила, на всякий случай в отделение (вдруг предложат что получше), мне подробно рассказали условия, нюансы, а также предложили открыть 3 разных вклада, так как ранее был «Мультивалютный», но я все-таки выбрала «Юбилейный». Операционисты мне посоветовали открыть вклад через интернет-банкинг, так как ставка будет выше, что, собственно, я и сделала. Еще рассказали, что выдают в офисе карты, специально для вкладчиков, но срок вклада должен быть не менее 179 дней, на момент оформления карты. Карта меня заинтересовала, но так как дело было в пятницу, и вклад открывала на 181 день, то только в пятницу я и могла получить эту карту. Посоветовали приехать до 3-х, чтобы успеть все оформить. Я смогла освободиться только в начале 5-го, позвонила в офис, спросила - успеваю ли еще, говорят да, ждем! Оформили карту за 10 минут плюс попросили подождать минут 20-25 когда пришлют договор из Центрального офиса (позвонили туда, попросили побыстрее все сделать), и ВСЕ! Через 20 минут договор был подписан, флешка в подарок получена, конфетами накормлена. PS: Предыдущий отзыв админы не зачли, хотя я не понимаю почему, выбор оценки я подробно объяснила. Так что в этот раз жду! На мой взгляд консультация +оперативность сотрудников + искренняя жажда помочь были на высоте!

Частичное снятие средств Doohan Только что снимал вместе с семье деньги в отделение "Азовское". В понедельник с утра я записывался на снятие денег, как я думал, в отделении "Азовское". Придя в отделение мы...