Оценка
Отзыв проверен
Вчера (02.09.2014) в 18-45 я обратился в филиал Траст банка находящийся по адресу 603006, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 110 для того чтобы открыть карту ТП-40, девушка распечатала документы и отдала мне на подпись, подписывая документы я дошёл по предпоследней страницы, которая была пуста, и только внизу была надпись "С написанным выше текстом ознакомлен и согласен". На вопрос "что это?" последовал ответ, что "у нас так программа печатает", причем мне также пояснили, что прочерки ставить тоже нельзя, то есть банку реально нужен пустой лист с моей подписью!
Подписывать пустую страницу на которой в будущем можно впечатать, что угодно я разумеется не стал, уже подписанные листы девушка разорвала. Расценивать такое желание банка, как пустой лист с подписью, кроме как потенциальное мошенничество я лично не могу, возможно представитель банка сможет пролить свет, зачем это нужно банку.
Администратор народного рейтинга
2014-09-03T13:47:00+04:00
Оценка изменена по просьбе автора.
Траст
2014-09-04T11:09:00+04:00
Добрый день! Не волнуйтесь, никаких противозаконных действий с подписанными Клиентами документами Банк не проводит. Пустая страница распечаталась в связи со смещением полей документа при их заполнении.
В связи с тем, что возникли вопросы по формату печати документов, нами будут приняты меры по его изменению. Благодарим за отзыв и рады, что Вы стали Клиентом НБ «ТРАСТ» (ОАО).
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)