Скорость операционистов Сбербанка поражает!

Добрый день, по началу я пользовался услугами Сбербанка РФ, меня они вроде бы всем устраивали, пару раз мне пришлось приходить в отделение, - и естественно отстаивать часы в ожидании "чуда" немного задевало и просто не хотелось в пустую тратить свое время... самой первой каплей было то, что я в один прекрасный пятничный вечер положил на Визу Классик деньги, - внес наличными, так сказать, в отделении, где открывал Визу... Деньги пришли в среду вечером следующей недели. Потом еще ранее, когда я оформлял карту (делал это через Интернет) отметил услуги по схеме так скажем "все включено", когда карта была изготовлена оказалось, что у меня "все выключено", я поинтересовался в отделении, почему так. Мне ответили, что напишите на каждую из услуг отдельное заявление, и мы Вам через некоторое время все услуги включим. Я попросил показать мое заявление, которое я заполнял через Интернет - показали, там все услуги были отмечены как "заказанные". От меня последовали опять вопрос, на что мне ответили, но мы же все люди, можем ошибиться, хотите услуги, пишите заявления (почему меня это возмутило, там нужно было писать порядка 7 заявлений...) Тогда я никаких действий не предпринял, и просто стал работать со своей картой Виза Классик (которую открывали кстати 2,5 месяца, а не 10 обещанных дней). Но это ладно, потом когда по стечению обстоятельств, я сдал паспорт на смену (получал в другом регионе, из-за чего смена шла около месяца), получил временное удостоверение личности, и тут у меня украли барсетку с карточками Сбербанка... Я прихожу в отделение и мне говорят: «А без паспорта мы Вам ничем не можем помочь... :) А временное удостоверение, вместе с водительскими правами РФ, удостоверением УВД, и всеми документами можете оставить себе…» Зашел на сайт банка, прочел, что все операции можно производить с временным удостоверением, распечатал, пришел в отделение - меня, мягко говоря, послали... Ну, это опять же ладно, получил я паспорт, прихожу, говорю, что хочу закрыть счет по карте и вернуть деньги. По правилам там какая-то сумма блокируется, остальные деньги выдаются... Мне говорят: «А без перевыпуска карты деньги снять невозможно. Я им показываю договор с ними же... Они: «Ну мало ли что написано...» Ладно сделал перевыпуск, и в тот момент увидел в отделении рекламу о "металлическом счете" в драгметаллах, подумал, решил открыть. На мою просьбу об открытии счета мне сказали: «Мы не знаем как его открывать, обратитесь в другое отделение банка. На этом мое терпение лопнуло. Я пошел в другой банк, место расположение которого мне очень было удобно, в двух шагах от работы... и открыл туже карту в ВТБ 24, мало того, что они мне позвонили, когда карта была готова (ровно через 10 дней), так они еще сказали, что вот в такое-то время в нашем отделении меньше всего народу, чтобы в очереди не стоять. Я пришел за картой и действительно на 12 операционистов было около 15 клиентов. В Интернете прочел о системе по управлению средствами через Интернет, попросил подключить и - внимание! - никаких заявлений, сотрудники банка самостоятельно все заполнили, мне нужно было только проверить и поставить свою закорючку... В общем, уже с ВТБ работаю около года, деньги которые переводят на работе приходят в тот же день, а не как в Сбербанке раньше было, если сам вносишь, то в туже секунду... и т.д. В общем мой выбор сделан не в пользу СБ РФ.