Московский Кредитный Банк 8 МЕСЯЦЕВ не возвращает ошибочно перечисленные денежные средства

Я Б-ва Ульяна Игоревна (смена фам. М-ва) перечисляла 19.12.2013 денежные средства через терминал Московского Кредитного Банка в Банк Интеза. [U]Ошиблась в счете получателя... и теперь 8 месяцев не могу вернуть свои 10 000 руб. [/U] Имею на руках следующие документы, которые собрала в течении 8 месяцев: - чек терминала на сумму 10 000 руб. от 19.12.2013 № терминала 45755, номер сессии 19121314280892311250); - заявление в МКБ от 30.12.2013; - заявление в МКБ от 13.03.2014; - заявление в МКБ от 26.08.2014; - письменный ответ от Банка Интеза о возврате денег на счет Московского Кредитного Банка (с копиями платежек); - платежки заверенные ООО НКО "Рапида" о том, что денежные средства вернулись в на счет Московского Кредитного Банка. - диктофонная запись специалиста Танкова Дмитрия (специалист Московского Кредитного Банка Бизнес-центр "Луков переулок"), который подтвердил, что деньги вернулись в Московский Кредитный Банк, но они висят на невыясненных платежах, и объяснил, что мне нужно написать заявление (что я и сделала 26.08.2014), что бы у Московского Кредитного Банка было основание перечислить деньги на мой счет, открытый в Московском Кредитном Банке. Обращалась в Московский Кредитный Банк лично, письменно 3 раза, прикладывала огромный пакет документов, накопившийся за 8 месяцев. Ответа не получила ни по одному обращению. Обращалась в Отделение "Мичуринский проспект" 119192, г. Москва, Мичуринский пр-т, д. 7. - 2 раза, (имею на руках копии заявлений, с отметкой о принятии) - ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧЕНО. Обращалась в Центральное отделение Московского Кредитного Банка Бизнес-центр "Луков переулок" 107045, г. Москва, Луков пер., д. 2, стр. 1, (имею на руках копию заявления) - ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧЕНО. [U]ВЫВОД: НЕ ОШИБАЙТЕСЬ В РЕКВИЗИТАХ! НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ ПЕРЕВОДЫ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА.[/U]