2 дня неработает клиент банк для юрлиц

05.09.2014 14:13
2299
Оценка
1
Отзыв проверен
С 04,09,14 по 05.09.14 2 дня не работает клиент банк для юрлиц. Никаких уведомлений никому не выслано, сроков никто не называет. Как работать организациям с таким банком вообще непонятно, ехать везти платежки, или ждать когда заработает вообще непонятно, мега банк. Прошу прокомментировать сотрудников банка Вашу работу, т.к. ваша техподдержка ничего внятно сказать не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-09T15:43:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-09-08T14:46:00+04:00
Уважаемый korshunov.alexey@gmail.com! Прежде всего, мы благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Вынуждены признать, что 04.09.14. и 05.09.14. в работе системы дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц наблюдались сбои. Заверяем Вас, что сотрудниками технической поддержки Банка предпринимались все возможные меры для устранения причин данных сбоев, и 05.09.14. в 15:30 работоспособность системы была полностью восстановлена. Мы надеемся на понимание наших уважаемых Клиентов и, со своей стороны, приложим все усилия для скорейшего разрешения вопросов, связанных с нестабильной работой системы дистанционного банковского обслуживания. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка