Страхование

05.09.2014 17:27
2455
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно оформили автокредит в банке "сетелем". Сотрудница сказала, что сетелем это тот же сбербанк - раз обман. Второе она "впарила" моему отцу страховку (страхование жизни "сказав, что кредит не дадут - два обман. Кредит брали 168 000, а получилось 174 000. Я позвонила сотруднице спустя неделю, и спросила могу ли я отказаться от смс информирования (588 рублей) и от страховки (5425 рублей), она сказала от страховки не можете. Оказывается можно было отказаться в течение 21 дня или вообще ее не оформлять! В договоре нигде не прописано, что в течение 21 дня. А сроки уже вышли. Так что мне посоветовали писать претензию, если на встречу не пойдут, буду подавать в суд. Кошаева Лиана (пишу от своего имени). [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, ФИО папы, где и когда оформляли кредит? Вы лично присутствовали при оформлении кредита, когда вашему папе подключали страховку? "Я позвонила сотруднице спустя неделю, и спросила могу ли я отказаться от смс информирования (588 рублей) и от страховки (5425 рублей), она сказала от страховки не можете." - укажите время звонка, с какого номера звонили и на какой. [b]От liana04121981: [/b] Да присутствовала и сказала что нам страховка не нужна! На что она ответила, что не дадут кредит! И включила ее не сказав, что можно отказаться от нее в течение 21 дня. Звонила с номера 8967***2229 на номер кредитного эксперта 8917***6900 и кстати снова задала вопрос от страховки можно ли отказаться она снова сказала нет. Хотя звонила я ей примерно на 13, 14 день! Кстати она так же не предоставила нам "условия страхования" поэтому мы о том что можно отказаться узнали от других! С-в Р. Н., кредит оформляли в Тольятти в автосалоне "автофан".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-09-06T10:02:00+04:00
Уважаемая Лиана! К сожалению, оставляя отзыв на данном сайте, Вы указали Ваши персональные данные, которые не позволили нам идентифицировать Вас в информационной системе Банка. Если информация по данному вопросу для Вас актуальна, просьба предоставить нам № Вашего Договора с Банком любым из нижеуказанных способов: - осуществите звонок в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-500-55-03 - направить данные посредством сайта www.cetelem.ru - зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО"

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025