Очень помогли

06.09.2014 12:41
2108
Оценка
5
Отзыв проверен
Случилось так, что через инет оплатил телефоны, но нарвался на мошенников. Сумма чуть меньше тысячи долларов чуть не пропала. Написал заявление в банк, не очень верил, что вернут, и пока несколько месяцев рассматривали, уже простился с деньгами. Но как-то написал им через интернет банк (до этого звонил, говорили ждать и ждать), чтобы сообщили о результатах рассмотрения, так как прошло уже много времени, и через пару дней эту сумму мне вернули. Был очень рад. Большое спасибо сотрудникам из соответствующего отдела! Помимо этого, в отделении банка в г.Ижевск не работал электронный замок по которому можно попасть к банкоматам по карте, долго ждал когда починят, написал заявку и тоже сделали, стало гораздо удобней.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-09-08T14:13:00+04:00
Добрый день, unistuff! Мы искренне рады, что в процессе длительного сотрудничества с Банком, Ваше мнение о качестве предоставляемых Банком услуг остается неизменно положительным. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда стараемся радовать Вас отличным сервисом и качеством представляемых услуг. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные и клиентоориентированные специалисты. Я непременно передам слова Вашей благодарности коллегам! Для этого прошу Вас уточнить, когда и каким образом оставляли заявку, связанную с доступом в круглосуточную зону банкоматов. Данные прошу направить в личном сообщении на данном портале (адресат: «Соколова Дарья »). Приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно и комфортно пользоваться продуктами и услугами Банка. В свою очередь, я хочу пожелать Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка