Перевод на новый кошелек

06.09.2014 20:03
1957
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Помогите решить проблему! 24 августа отослала все документы для перевода с моего старого кошелька на мой новый остатка моих средств, так как восстановить сим карту старого кошелька, как мне сказали в офисе связи невозможно уже! Вот уже проходит 9 день от службы поддержки никаких действий и результатов! Первое мое обращение со всеми прикрепленными документами было зарегистрировано под номером [QW2722672] и отправлено в службу поддержки 24 августа! Почему такое отношение к клиентам? Вы же сами пишите, что корректировка и перевод происходит в течении 10 дней! Прошу помочь мне в решении данной проблемы! Вы мне не оставляете никакого варианта, как идти и писать на вас жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор! Прошу помочь в решении моего обращения! Спасибо!
КИВИ Банк
2014-09-10T13:11:00+04:00
Добрый день, уважаемый пользователь nata_1988. Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. Денежные средства возвращены на номер, указанный Вами в письме. Приносим извинения за длительное ожидание. Компания QIWI благодарит Вас за обращение. Спасибо и хорошего дня!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023