Банк не выполняет свои обязательства (партнер ескредит)

08.09.2014 17:30
2036
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В продолжении к отзыву, оставленному здесь же 24.07.2014 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6931963/ Прошло 1 сентября, никакого ответа от банка я так и не получил. Кредитная история испорчена, ни один банк мой кредит больше не одобряет. По прошествии обозначенного времени банк мне ответа не дал, при попытках узнать по телефону о ходе рассмотрения претензии - все сотрудники как один отвечают, что вопрос еще не решен и мы Вам завтра обязательно перезвоним (это после звонков 3, 5 и 8 сентября), но так никто ни разу и не перезвонил. Хотя при обращении в банк сотрудник обозначил дату рассмотрения претензии в течение 30 дней.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-09-09T12:56:00+04:00
Уважаемый Александр, Спасибо, что обратились к нам. Поясню, что на данный момент Банк будет подавать в суд на указанную ранее организацию, будет проводится разбирательство. Мы обязательно Вас проинформируем как только данная ситуация разрешиться. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024