Проблемы с получением карточки

09.09.2014 10:01
2035
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
03.08.2014 открывал вклад Максимум Плюсов в ДО Отрадное, попутно с ним подал заявку на открытие карты по ТП-35... Жду уже больше месяца пока придет СМС о доставке карты в офис, хотя 07.08.2014 получил СМС о том что карта готова и в течении 10 дней будет доставлена в ДО. Ходил уже несколько раз узнавал, когда будет карта, ответ один "Ждите СМС". Жутко неудобно постоянно стоять в долгих очередях и ждать пока освободится операционист, чтобы просто пополнить вклад, гораздо проще это сделать с карты в ИБ, но видимо пока не судьба. P.S. Временной карты не дали. Оценка 3 за суперскоростной межбанк.
Траст
2014-09-12T16:23:00+04:00
Добрый день! 02.08.2014 г. Вы заключили с Банком Договор на выпуск карты в рамках ТП-36. Карта будет доставлена в офис до 22.09.2014 г. По факту поступления карты в офис сотрудники с Вами свяжутся. Приносим Вам свои извинения за длительные сроки доставки карты. На настоящий момент для Вас есть предложение, в рамках которого Вы можете заключить с Банком Договор, на выпуск карты в рамках ТП-35, условиями которой предусмотрено бесплатное обслуживание карты, снятие наличных в банкоматах любых Банков свыше 5000 руб. без комиссий, начисление процентов на остаток денежных средств - до 9%. Для оформления карты в рамках ТП-35 Вам необходимо обратиться в офис Банка с паспортом. В день заключения Договора Вы можете попросить выдать Вам неименную карту. Благодарим Вас за то, что выбрали НБ "ТРАСТ" (ОАО) для сотрудничества. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
desola
2014-09-26T16:07:00+04:00
В среду 24.09.14 всё-таки пришло смс о доставке карты в отделение, а ближе к вечеру еще и позвонили. 20-минутное ожидание в очереди и карта у меня в кармане. Оставил заявку на блэк эдишн по ТП-35.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017