Ужаснейший банк, который я встречал

Уважаемый Виктор Андреевич! Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что взаимодействие с Банком не оставило у Вас положительного впечатления. Позвольте предоставить наши комментарии по поступлению денежных средств на Ваш счет. Согласно п. 12 Общих условий, которые являются неотъемлемой частью договора и были подписаны Вами при оформлении кредита, в случаях неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по Договору, Банк имеет право на взыскание неустойки в размере, установленном Тарифами Банка, действующими на момент предъявления требования об уплате указанной неустойки. Таким образом, Вами не была обеспечена сумма ежемесячного платежа к дате списания 7 мая 2014 года, Банком был выставлен штраф 12 мая 2014 года в размере 700 рублей. Платеж для погашения задолженности был зачислен 19 мая 2014 года. В июле месяце к дате списания 7 июля 2014 года Вами не была обеспечена сумма ежемесячного платежа, в соответствии с Общими Условиями 10 июля 2014 года Банк выставил штраф в размере 700 рублей.Зачисление денежных средств для погашения задолженности произошло 6 августа 2014 года и 7 августа 2014 года. Таким образом, в августе к дате списания по графику - 7 августа 2014 года на Вашем счете было недостаточно средств для погашения ежемесячного платежа, по причине чего 11 августа 2014 года Банк выставил штраф к оплате в размере 700 рублей. Зачисление денежных средств и погашение задолженности было выполнено 8 сентября 2014 года и так же 9 сентября 2014 года. Хотим Вас проинформировать, что на данный момент действие Вашего Договора в нашем Банке прекращено и все обязательства по Договору перед Банком выполнены. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО