Смс и звонки для другого клиента

09.09.2014 14:33
3626
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые представители банка! Вам было направлено письмо 7.09.2014 в 21:07 на ящик ask@atb.ru, в котором было оговорено требование прекратить звонить каждое утро и слать смс абоненту, который никогда не являлся клиентом вашего Банка. При звонке в службу поддержки было сказано, что для того, чтобы прекратить "телефонный терроризм" нужно направить скан договор с оператором связи и заявление. Ваш клиент - просрочник или сотрудник банка указал в кредитной анкете номер телефона, который ей не принадлежит. Удалите этот номер из базы. 8.09.2014 в 4:33 вы написали, что все отключили. Смс и звонки все приходят и приходят. [b]От Администратора: [/b] Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях. [b]От Airjazz: [/b] Данные предоставлены 12.09.2014 в 8:22.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-25T12:28:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2014-09-17T10:39:00+04:00
Уважаемый Airjazz! От лица банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ваш контактный номер исключен из списка смс-рассылки.
Airjazz
2014-09-25T13:00:00+04:00
Проблема решена Банком после повторного письма. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.76%
решено проблем
531
отзыв
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Продукты банка