Ошибка менеджера, которая чуть не привела к повышению процентной ставки по ипотеке

В начале августа решил приобрести жилье в строящемся доме от дальспецстроя. В этот период как раз шла акция от сбербанка, по которой можно получить в моем случае 13% по кредиту если: подам заявку до 30 сентября 2014, первоначальный взнос будет от 13% и срок кредита до 13 лет. В свою очередь я подал заявку в начале августа 2014, первоначальный взнос у меня составляет 78% от суммы покупаемого жилья, а срок 10 лет. т.е . все условия выполнены. Собрал весь пакет документов заполнил анкету и отнес в отделение Сбербанка, заявку одобрили и отправили к ипотечному менеджеру в отделение на ул. Гамарника. Там получил письмо, подтверждающее согласие банка выдать мне кредит, далее пошел к застройщику оформлять договор долевого участия в строительстве, составили, проставили все сроки оплаты квартиры, собственные средства должны быть перечислены до 11 сентября включительно, а заемные до 25 сентября включительно. Потом отнес договор на проверку юристам Сбербанка, проверили, далее отнес договор на госрегистрацию права на недвижимость, здесь дальспецстрой тоже ошибся, не потребовав с меня кредитный договор, чтобы при госрегистрации поставили печать "ипотека в сил закона", но это всплыло позже. После получения договора, перечислил собственные средства на счет застройщика, пошел оформлять ипотеку. Там выяснилось, что отсутствует печать "ипотека в силу закона" на договоре долевого участия, и начали оформлять кредитный договор, чтобы я с застройщиком обратились в МФЦ для проставления печати (тут точные действия не уточнял). Менеджер подготовила кредитный договор и дала мне его на подпись. В договоре ставка по кредиту числится как 14,496%, я смутился начал задавать вопросы, как так? Условия акции выполнены, но при этом ставка различается на 1,5 процента. У меня была на руках памятка по жилищному кредиту для меня (выдали мне после одобрения кредита и первом посещении ипотечного менеджера), в которой указано, что я участник акции, максимальная ставка по которой 13%. Показываю эту памятку, говорю так и так, почему??? Менеджер посмотрела в программе условия и сказала, что такая ставка будет до того, как вы не станете собственником квартиры, далее ставка станет 13,5 %... Но эта ставка не укладывается в диапазон ставок по акции, говорю я. На что получаю в ответ: "Вы можете отказаться". Ну круто думаю я, стал разбираться. Пошел к руководителю менеджера, объяснил ситуацию, все показал, руководитель вызвал менеджера, указал что заявка на кредит была подана не по акции, а по общим условиям и сказала переподавать заявку. Далее я разговаривал с менеджером, она сказала, что потребуется собрать весь пакет документов снова (справка 2 ндфл и копия трудовой), так как у них истек "срок годности", предоставить в отделение и мы начнем весь процесс снова. С процентной ставкой разобрались, но по договору заемные средства необходимо перечислить до [B]25 сентября (включительно) , а сейчас уже 10 число[/B], документы у меня будут готовы через три дня (по регламенту на моем месте работы), плюс рассмотрение заявки аддерайтерами (до 5 дней вроде бы), проверка договора юристами (от 2 до 5 дней) так же, потребуется время по исправлению ошибки застройщика (поставить печать)... На все про все у меня 15 дней. Вот такой сервис господа.