Прошу прекратить звонить на мой мобильный со своими рекламными предложениями!

Уважаемые господа, прошу вас прекратить ваши регулярные звонки на мой мобильный телефон со своими рекламными предложениями. Я уже три месяца прошу вас вычеркнуть меня из ваших спам звонков, меня не интересуют ваши новые продукты, ваши новые сервисы и услуги, меня не интересуют ваши специальные акции, ваши промо-предложения - НИЧЕГО, кроме того продукта, которым я пользуюсь. Неужели так трудно это запомнить? Я повторяю эту просьбу каждый раз вашим операторам, но продолжаю получать регулярные звонки от вашего колл-центра продаж. Вы продолжаете постоянно вторгаться в мое личное пространство со своей навязчивой рекламой. Я каждый раз терпеливо объясняю, что если мне что-то понадобится - я зайду на сайт и все самостоятельно изучу, и сама к вам обращусь. Что мне нужно сделать для того, чтобы вы поставили жирную галку напротив моей фио НЕ ЗВОНИТЬ НА МОБИЛЬНЫЙ?! Прошу вас, прекратите тревожить меня своими звонками и прекратите мне предлагать свои продукты и сервисы! [b]Администратор: [/b] Вы обращались с этим вопросом в отделение банка? [b]mapav: [/b] 1. В отделении банка на проспекте мира и в отделении Новослободская в договорах , заключенных со мной банком, оставлена отметка о том, что я отказываюсь от любого информирования меня со стороны банка, кроме смс уведомлений об операциях по моим счетам. 2.. После начала ваших масштабных звонков я каждый раз сообщала операторам - прошу прекратить мне звонить, прошу меня удалить из список спам-обзвона. Операторы радостно говорили ОК, больше не будем звонить. За последние полгода ни один оператор не уведомил меня, что я куда-то должна идти дополнительно и отключать себя от того, на что я не подписывалась. 3. Сейчас вы ответили на мой запрос совершенно бессмысленно и не по теме. Зачем вы вступаете со мной в длительную переписку? Почему вы не можете решить этот вопрос у себя на стороне, а вместо этого пытаетесь восстановить хронологию моего общения с банком? Разбирайтесь, пожалуйста, без моего участия. Отличный клиентский сервис в вашем исполнении - вы сообщаете мне, что проблема устранена и звонков и смс больше не будет. Каждый раз мне обещали решить вопрос и отключить от автоматических рассылок и обзвонов, но результата нет. Вы сейчас своим бессмысленным вопросом наглядно продемонстрировали, что комфорт клиента для вас вторичен, и втягиваете меня в разборки и длительные переписки. Ситибанк решил этот вопрос за один звонок!, а вы не можете 6 месяцев исключить меня из ваших списков обзвона, и теперь тратите мое время на общение с непрофессиональными менеджерами , работающими на этом форуме. Возмущена таким отношением к клиентам, прошу незамедлительно принять меры и убрать мой мобильный из ваших рассылок. Спасибо!