Обработка персональных данных

Добрый день! Прошу пояснить описанную ситуацию, а также ответить на вопросы, приведенные в конце отзыва. Краткое пояснение ситуации: С 10.07.2014 по 28.08.2014 получил 3 SMS сообщения с предложением взять кредит от банка "Траст", в СМС, направленных на номер моего мобильного телефона, указаны мои фамилия и отчество. Начиная с 08.09.2014 по 10.09.2014 с номеров банка "Траст" (+7(495)644-12-75 и +7(495)755-58-65) мне поступило 7 вызовов, которые заканчивались двухсекундным проигрыванием музыки, коротким телефонным гудком и завершением вызова со стороны звонящего. При ответном звонке на вышеуказанные номера я слышал следующее: "Здравствуйте, Вы позвонили в НБ "Траст", если Вам поступил вызов с данного номера, с Вами пытался связаться сотрудник банка. В ближайшее время он свяжется с Вами. Всю информацию о продуктах банка Вы можете получить на нашем сайте www.trust.ru" (мог чуть-чуть наврать с текстом, но основная суть передана). Время поступления звонков с 17:30 по 21:00. Вопросы, просьбы: На каком основании банк "Траст" производит обработку моих персональных данных, с учетом того, что клиентом банка я не являюсь, и согласия банку на их обработку я не давал? Знает ли CRM банка о 152-ФЗ и последствиях его нарушения? Прошу предоставить мне скан. копию документа, в котором я предоставил банку "Траст" согласие на обработку перс. данных или доказательства того, что данное согласие было предоставлено банку в электронном виде. P.S.: С учетом сбрасывания трубки со стороны звонящего, в голову закрались подозрения, что это новая CRM-программа в условиях кризиса. "Перезвоните нам сами и мы не будем тратить деньги на исходящие вызовы". Я угадал? Прошу прекратить звонки/SMS и дать комментарии по всем пунктам данного отзыва. Спасибо!