Не начисляются баллы по кобренду

11.09.2014 12:48
5034
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил карту Трансаэро. Банк не начислил ни приветственные баллы, ни баллы за покупки. Прошло уже более 70 (!) дней. Обращался неоднократно в банк. Единственный ответ - ЖДИТЕ! Такое поведение банка выходит за все пределы разумного. БАНК ВООБЩЕ НЕ РЕАГИРУЕТ НА ОБРАЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ И НЕ ХОЧЕТ ЗАНИМАТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ.
СМП Банк
СМП Банк
2014-09-11T17:00:00+04:00
Добрый день! 11.09.14 приветственные баллы и бонусные баллы за покупку, совершенную в июле зачислены на Ваш счет участника в Программе «Трансаэро Привилегия». Обращаем Ваше внимание, что согласно Условиям открытия и обслуживания счета с предоставлением банковской карты ОАО «СМП Банк» и Тарифами по обслуживанию банковских карт, начисленные приветственные и (или) бонусные баллы Банк передает в ОАО «АК «Трансаэро» не позднее последнего рабочего дня календарного месяца следующего за отчетным календарным месяцем. С уважением, ОАО «СМП Банк»