Не оплачивайте коммунальные услуги через терминалы Сбербанка

11.09.2014 14:27
3026
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Постоянно оплачивала платежи через терминалы в офисах Сбербанка г. Ростова-на-Дону. Так и 09.09.2014 пошла офис расположенный на пр. Ворошиловский 60в очередной раз оплатить за услуги детского садика и коммунальный платеж за август. Остаток платежей не перевелся на мобильный телефон. При этом заставка была "Сумма платежа должна точно соответствовать введенной сумме. В случае переплаты вам будет предложено отнести сдачу на счет мобильного/стационарного телефона..." Сдача по какой-то причине была распределена за садик. Платеж за садик был не 694 руб, а 802 рубля. Как захотела машина Сбербанка. Сотрудники сказали это уже месяц ровно. Господа Сбербанка, а для клиентов информации нет. Сотрудники банка!!! Сейчас идут платежные дни и мы - клиенты платим коммунальные услуги через терминалы, а у вас изменились требования приема и вы даже не захотели нам об этом сообщить. Сегодня оплачивали с подругой платеж в Сбербанке пр. Ворошиловский 87/65 через терминал. Два платежа вышло на сумму 2564,08, внесли 2600 остаток планировали (зная ситуацию 09.09.2014) перераспределит банкомат, но такого счастья не прошло. Сдача 35 руюлей ушла в фод Подари жизнь, при этом в заставке в терминале написано, что сдача менее 2 рублей переведена будет в фонд Подари жизнь, и опять же выше текст, что остаток перевести можно на мобильный или стационарный телефон. Этого не случилось. Так что ожидать в следующем месяце??? Куда пойдет сдача???

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка