Требую прекратить договор страхования!

11.09.2014 22:27
2513
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 09.06.2014 стала клиентом Вашего банка, о чем очень сожалею. Узнала про Ваш банк из рекламы по телевидению. Пришла в Ваш банк в городе Калуга по улице Кирова 38. Попросила оформить кредит в размере 150 000 рублей. Сотрудник отправила заявку и сказала в течение двух часов уведомят о результате. Мне пришло сообщение на телефон с положительным результатом. Я вернулась в офис для заключения договора. При оформлении кредита попросила без страхования от несчастных случаев и болезней, но сотрудник, Ш-ва Галина Юрьевна, сказала, что оформление кредита без страхования невозможно! Я поверила сотруднику и согласилась на страхование. Я дома более внимательно прочитала свой кредитный договор 14/1171/00000/400722 и договор страхования жизни. В договоре написано, что страхование может быть досрочно прекращено по моему желанию, поэтому я 10.07.2014 пошла в это же отделение банка, чтобы написать заявление о прекращении договора страхования. Дважды столкнулась с хамством со стороны Ш-ой Галины Юрьевны. Написала жалобу на сотрудника и заявление о расторжении договора страхования! Ответа на свою жалобу я не дождалась и позвонила на горячую линию. Сотрудник горячей линии объяснил, что я могу получить копию письма, которое мне было выслано, но дошло только 11 сентября. Когда я 18 августа пришла в офис по улице Московская 237, была очень удивлена, узнав, что мне отказали в моей жалобе на сотрудника! 18.08.2014 года Я написала еще одно заявление о досрочном отказе от Договора страхования и в очередной раз получила отказ! Я не прошу вернуть уже оплаченную мною страховку, а прошу расторгнуть договор страхования! "Мне известно, что действие Договора страхования в отношении меня может быть досрочно прекращено по моему желанию. При этом мне так же известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату". Хотелось бы узнать, по какой причине мне не могут расторгнуть Договор о страховании! Если я имею на это право! [b]Администратор:[/b] Укажите дату, когда Вы оформляли кредит. [b]Elitaadamova:[/b] 09.06.2014 года я оформила кредит.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-09-19T11:25:00+04:00
Здравствуйте, Клиент! 19.09.2014г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам. Для проведения детальной проверки просим Вас, направить на адрес kachestvu_da@express-bank.ru со ссылкой на отзыв, скан/фотографию договора страхования. При направлении копий прошу учесть, что размер входящего сообщения не должен превышать 5 Мб. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020