Эпопея продолжается - теперь выпуск карты 9 месяцев

Это уже мой второй будет отзыв. Благо, что не третий – поводов было предостаточно, но думал - всякое бывает, исправятся, примут к сведению. Первый был в конце 2013 года про проблемы общения, телефон и невозможность оперировать своими счетами. Начну с того, что считаю этот банк худшим из всех, с кем имел дело. А имел со многими. У меня закончилась карта в январе 2014 г. С этого момента, по, всеми известной причине с Мастер-банком, у этого банка случился коллапс с выпуском новых карт. Но здесь все стандартно – так у многих было. В общем, карты не выпускали вообще. Сначала обещали начать выпуск с середины апреля. Потом с середины мая. Потом с середины июня. Потом с середины июля. Потом с … в общем вроде с конца июля начали выпуск. За этот период я звонил в банк 8 (!) раз. Отправил за этот период 8 (!) заявлений через интернет-банк о перевыпуске карты и все они были приняты. И что вы думаете. Когда состоялся очередной разговор в банке в июле мне сообщили, что надо ЕЩЕ раз написать заявление на открытие карты. Ну ОК. Написал еще раз… проходит месяц. Из банка – ни ответа, ни привета, ни телефонного звонка. Ну ОК. Еду в отделение на Ленинском. При этом всегда при разговорах и в заказе вначале писал, что могу забрать только из этого отделения. И что бы вы думали - карты нет. Дело было в воскресенье. Начинаем выяснять когда и кто заказывал, где может быть моя карта. Через час находим – в центральном отделении. Еще раз говорю товарищам, что не имею возможности разъезжать по всей Москве и еще раз прошу отправить карту на Ленинский. Кассир оставила заявку. Говорит через два дня приедет. Ну ОК. Жду 1,5 недели. Приезжаю 11.09 вечером. И что бы вы думали … карты нет. Начинаем выяснять когда и кто заказывал, где может быть моя карта, когда и кто ее куда отправлял, еще раз выясняем…. когда и кто заказывал, где может быть моя карта, когда и кто ее куда отправлял. Через час находим – моя карта едет ВНИМАНИЕ в Новосибирск! Аплодисменты! Занавес! И это притом, что на карте находится очень большой остаток. Мне никто ничего не может сказать. Я тут же требую официально, чтобы карту немедленно аннулировали и закрыли, т.к. я уже не доверяю сотрудникам банка. На что мне говорят, что это не причина для закрытия карты. БРАВО! БИС! Господа банкиры! Я уже второй раз требую через этот ресурс: свяжитесь со мной и расскажите, почему для выпуска новой карты взамен старой с истекшим сроком [B]необходимо 9 месяцев , 8 абсолютно бесполезных звонков, 9 не менее бесполезных письменных обращений[/B], принятых банком. И самое главное – все без результата! За собой оставляю право обращения в ЦБ РФ и суд.