НЕработа банкомата в офисе на Тушинской

14.09.2014 14:44
2541
Оценка
2
Отзыв проверен
В течении полугода невозможно полноценно пользоваться услугами данного банкомата, всякий раз он то не работает, то денег нет, то кэш-ин сломался. Больше нельзя надеяться на этот банкомат, т.к. уже неоднократно было так, что если хочу внести деньги в погашение кредита, он обязательно НЕ РАБОТАЕТ! Уважаемые руководители, обратите внимание на это отделение, если оно находится в тихом месте, это не значит, что туда не заходят клиенты. Различные объявления, которые вешают сотрудники на этот банкомат можно просто порой на ютюбе выкладывать :D. При последнем посещении сделала себе фото на память о неработающем банкомате... [b]От Администратора: [/b] Укажите дату последнего сбоя. [b]От Gala_G: [/b] Дата последнего сбоя 02.09.2014 г.
Росбанк
Росбанк
2014-09-16T09:47:00+04:00
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за отзыв. Действительно, в процессе эксплуатации терминальных устройств в банкоматах могут закончиться денежные средства, либо случиться технический сбой. Однако, сотрудниками отделения проводятся необходимые мероприятия по оперативной передаче информации в ответственное подразделение Банка с целью проведения инкассации и восстановления работоспособности устройства. По изложенным в обращении фактам приняты дополнительные меры по обеспечению бесперебойной работы банкомата № 90901, расположенного по адресу Москва, ул.Стратонавтов, 11,к.1. Мы выражаем надежду на то, что возникшие обстоятельства не повлияют на Ваше решение быть Клиентом нашего Банка. Сотрудники офиса делают все возможное для оперативного и качественного оказания финансовых услуг. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024