Не дают копию доверенности при открытии вклада

15.09.2014 18:11
1225
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день, Информация может быть актуальна для будущий вкладчиков. Сегодня открывала вклад "Несгораемый процент +" с капитализацией в отделении "На Житной". Про очередь говорить не буду... там с 13 до 14 всегда час можно потерять, так как операционист работает одна. Главное другое, я уже являюсь вкладчиком банка. И мне нужно было открыть еще один вклад. Написала сумму на бумажке. Дали договор, дошла до 5 страницы, где все данные по вкладу и... если бы подписала не прочитав, то потратила время куда больше... лишний нуль в сумме. Начали переделывать договор. Заняло это минут 10. Не страшно, бывает. НО! На мою просьбу подготовить выписку по открытому вкладу и копию доверенности представителя банка вызвало недоумение. Переспросив меня несколько раз, на предмет какую выписку я хочу (что вызвало недоумение уже у меня), мне вручили распечатку о поступлении денег, а вот ДОВЕРЕННОСТЬ выдавать отказались. :o Сначала сказали, что это внутренний документ банка, и ее они показывать не имеют право. После подошел администратор (наверное эта должность так называется). Сказали, что могут мне ее показать... Напоминаю, что наличие этого документ существенно облегчил вкладчикам скандально закрытого банка в суде. Ну тех самых, которых в реестре у АСВ не значились... К слову, за последние 6 месяцев, это первый банк, который отказал мне в копии доверенности, из 4-х в которые я обратилась.
Интеркоммерц Банк
2014-09-18T10:12:00+04:00
Уважаемая KlaraKert! Отвечая на Ваше обращение сообщаем о том, что российское гражданское законодательство не регламентирует вопрос о представлении третьим лицам копий документов при реализации правоотношений в рамках института представительства и, следовательно, не вменяет в обязанность банков выдавать клиентам ксерокопии доверенностей сотрудников банка, устанавливающих их полномочия на осуществление операций от имени Банка. Доверенность - это документ, содержащий в том числе персональные данные сотрудника, включая его паспортные данные, и в целях обеспечения личной безопасности сотрудников Банк воздерживается от предоставления копий доверенностей. Но мы всегда готовы показать Вам оригинал доверенности для того, чтобы Вы были уверены в легитимности действий сотрудников Банка, что полностью соответствует нормам Гражданского кодекса. С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015