Банк нарушает условия договора по вкладам!

Добрый день! Спасибо за отзыв, мы постараемся помочь Вам разобраться в условиях вклада "МДМ-Мультивалютный". В договоре срочного вклада в разделе 6 указано что имеется ввиду под конвертацией средств, это "перевод части суммы вклада со счета вклада в одной валюте на счет вклада в другой валюте". То есть конвертация по сути является переводом, что подразумевает списание части вклада с одного счета и пополнение суммы на другой счет. Таким образом, Вы совершенно верно отметили, что конвертация по вкладу возможна в процессе всего срока действия вклада, но совершение операции конвертации в запрещенный для пополнения вклада период возможно осуществить только у сотрудников в офисе Банка. Также мы приносим свои извинения за имеющиеся ограничения в работе интернет-банка «МДМ online» при проведении операций конвертации между счетами, открытыми в рамках вклада «Мультивалютный». Сообщаем Вам, что в случае необходимости проведения операции конвертации по вкладу «Мультивалютный» в интернет-банке «МДМ online» Вы всегда можете это сделать в режиме онлайн в системе в период действия договора вклада, за исключением того периода, когда пополнение вклада согласно условиям договора вклада невозможно. Еще раз обращаем Ваше внимание, что для того чтобы провести операцию конвертации в этот период, Вам необходимо обратиться в отделение Банка. Доводим до Вашего сведения, что данные ограничения по конвертации в рамках вклада «Мультивалютный» в интернет-банке «МДМ online» будут устранены в начале 2015 года. Мы работаем в этом направлении! Ваш МДМ Банк