Заявка на выдачу карты

17.09.2014 19:57
2986
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 12.09.2014, в четверг я оставил заявку на выдачу дебетовой карты c индивидуальным дизайном. Внимательно заполнил все поля и подтвердил выдачу. После подтверждения выдало: "Ваша заявка принята. Номер 40653467". При заполнении анкеты "Дату и время желаемого звонка" выбрал следующий день, то есть 13.09.2014. Целый день ждал звонка, так и не перезвонили. Это уже была пятница. Прошли все выходные, то есть 14 и 15 число. Тоже не перезвонили. Ну, думаю я, значит выходные и не работают... перезвонят в понедельник, а в пятницу просто не успели рассмотреть. Сегодня уже 17.09.2014. Завтра будет ровно неделя как я оставлял заявку - звонка до сих пор нету. Как это понимать? Сейчас уже сам взял телефон в руку, позвонил по телефонам 8 (800) 555 55 50 и +7 (495) 500-55-50 , там отвечает автоответчик и нету никакой возможности соединится с оператором для выяснения вопроса по карточке. Ни один из предложенных пунктов автоответчиком мне не подходит. Куда писать, что делать - я не знаю... Разве что подавать заявку в другой банк. [b]Администратор:[/b] Уточните, а в отделение банка, в котором планировали карту получить, обращались? Какую информацию вам предоставили там по заявке? [b]ImLucky:[/b] Да, обращался. Никакой карты там нету и в базе меня тоже не было, что, как мне пояснила сотрудница, означает то, что карта никогда не заводилась и моя заявка на получение попросту где-то потерялась.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка