Прерванный обед

18.09.2014 09:49
2374
1
Оценка
1
Отзыв проверен
К счастью не состоявшийся клиент "Лето Банка". Банк входит в группу ВТБ 24, но чему обучают сотрудников!? Срочно была необходима определенная сумма денежных средств, проехался по близлежащим банкам, рассмотрение 2-3 дня, заглянул в "Лето Банк". Удивило: в офисе пустота, сотрудников НЕТ... Спустя несколько минут ожидания в зал "выплыла" симпатичная девушка с булкой в руке, чем повергла в шок. Поинтересовался: "Обед?", девушка спрятала булочку в подсобке и наконец-то спросила чего я желаю. Девушек в офисе оказалось двое, вторая пристроилась на диванчике с планшетом и увлеченно "играла". Ни в одном банке не встречал такого безобразия. Но это только начало, девушка по имени Наталья, рассказала про условия, соглашусь, условия банка привлекательны, особенно возврат процентов, но поведение сотрудниц вводило в ступор. Вторая девушка оторвалась от увлеченной "игры" и подсела к нам, видимо для того, чтобы помочь напарнице в обслуживании. Можно сказать, окончательно "добило" то, что за оформление кредита, я должен заплатить 10% от желаемой суммы. Я прошу прощения, кого вы принимаете на работу? Это чистой воды вымогательство! Сотрудницы Наталья и Татьяна с милыми улыбками убеждали меня, что это условия банка для возврата процентов в будущем. Настоятельно рекомендую разобраться в данной ситуации! Не компетентность сотрудников ошарашила.
Почта Банк
Почта Банк
2014-09-25T10:17:00+04:00
Уважаемый DRED123! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников нашего Банка. К сожалению, для проведения расследования указанных вами фактов, предоставленных данных недостаточно. Просим Вас уточнить адрес Клиентского Центра ОАО «Лето Банк», в котором происходила описанная Вами ситуация

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025