Проблемы с расторжением кредитного договора!

17.09.14 я обратилась в магазин М-видео (по адресу г. Москва, ул.Генерала Белова, дом 35) с целью приобретения в кредит смартфона Sony Experia Z2. Данная модель присутствовала на витрине отдела с телефонами. Сотрудник М-видео показал мне данную модель и предоставил карточку, на которой был штрих код и номер. Как объяснил сотрудник М-видео, данная карта нужна при оформлении товара в кредит. С данной картой я обратилась в кредитный отдел банка Русский Стандарт. Сотрудник банка Русский Стандарт М-лов И.В. оформлял со мной кредитный договор № 114421970. Когда договор был распечатан, я обратила внимание, что сумма кредита меньше, чем стоимость телефона, на что М-лов И.В. ответил «там точно все правильно! Вам же лучше, меньше заплатите по кредиту». Я попросила проверить, все ли верно. Меня уверили, что все в порядке. Когда кредитный договор был подписан, распечатали чек, в котором была указана не верная модель телефона. Вместо Sony Xperia Z2, указали Sony Xperia Z1. Сотрудник М-видео ошибся. Указал не тот товар, оформляя карточку, которую отдавали в кредитный отдел. Нужной модели телефона на складе тоже не оказалось. Оставался только витринный экземпляр, который смотрело куча народа. Пришлось расторгать договор. 17.09.14 в 17:28, сотрудник кредитного отдела банка "Русский Стандарт" М-лов И.В. выдал мне 2 документа: 1) Уведомление об отказе от получения всей суммы потребительского кредита. С отметкой банка. 2) Запрос на отмену авторизации. Дата и время составления запроса: 17.09.14 17:29:34 .Код авторизации: 667678. В данном документе есть роспись кассира и печать магазина. После чего мне сообщили, что кредитный договор расторгнут и я могу спокойно ехать домой. Сегодня 19.09.14 мне приходит смс о том, что кредитный договор 114421970 сроком на 12 мес. был заключен 18.09.14. Я позвонила в колл-центр банка "Русский Стандарт" по номеру 8 800 200-6-200. Это было, примерно, в 13:52. Мне объяснили, что кредитный договор заключен. Что по нему уже идут %. Информации о том, что договор расторгнут в банк не поступало! Я сообщила, что у меня есть документы (Уведомление об отказе от получения всей суммы потребительского кредита и Запрос на отмену авторизации). Девушка сказала, что не знает что это. Посоветовала мне разобраться с магазином. Что деньги обратно в банк не поступали! И что пока решается данная ситуация, мне начисляются проценты за пользование кредитом. Я поехала в М-видео. Обратилась в кредитный отдел банка "Русский Стандарт". Там был все тот же сотрудник М-лов Илья. Он не знал, что мне ответить. Сказал, что он помнит, что 17.09.14, когда они должны были расторгнуть договор, у них произошла какая-то "фигня" и отмена авторизации не прошла. Меня ответ "произошла какая-то фигня" не устроил. Он позвонил своему начальнику Николаю Алексеевичу. Фамилию точно не помню, если не ошибаюсь М-к Николай Алексеевич. Николай приехал и объяснил, что у них была ошибка авторизации и мой договор не расторгнут. Что отмену авторизации они провели только на следующий день и теперь мой договор аннулируется только через 30 дней! Что он будет закрыт на следующий день после даты первого платежа! Т.е. 23 октября 2014 г. У меня первый платеж должен быть не позднее 22 октября 2014 года. Сказал, что в колл-центре не видят, что должен быть договор закрыт. И что ничем помочь мне не может. Остается только ждать! Естественно, меня это не устроило. После 10 минут потраченных нервов, Николай принес мне бумажку написанную почему-то от ООО "М.видео" менеджмент в ЗАО Банк Русский Стандарт. В данном документе указано, что 17.09.14 в магазине ООО М.видео менеджмент по адресу г. Москва ул. Генерала Белова, дом 35 был заключен, а в дальнейшем отменен договор 114421970. Что я через кассу не проходила, товар не получала. Магазин ООО М.видео менеджмент на деньги не претендует. До этого я никогда не брала кредитов. И впечатление от сотрудников Банка Русский Стандарт у меня осталось крайне неприятное. Мало того, что по их вине не прошла вовремя отмена авторизации. Так мой кредитный договор не расторгнут! Проценты по нему начисляются! И, со слов, сотрудников кредитного отдела он аннулируется только 23 октября 2014 г. А у меня платеж должен быть не позднее 22 октября 2014 года! Из-за ошибки ваших сотрудников у меня будет просрочка! Следовательно, испорчена кредитная история! Это возмутительно! Почему я должна платить за кредит, который по факту я не брала?! Почему моя кредитная история может пострадать из-за сотрудников банка? Считаю такое просто недопустимым. Надеюсь, что сотрудники Банка прочитав внимательно мой отзыв незамедлительно примут меры по устранению сложившейся ситуации. И сделают все, чтобы по вине сотрудников банка не была испорчена моя кредитная история!