Инструкция по открытию пластиковой карты

Я скажу сразу, что человек я неконфликтный, разбирательства не люблю, не ругаюсь. Но иногда терпение заканчивается, оно ведь не вечно. История моя о том, как я открывала пластиковую карту в Сбербанке. Никогда бы не стала этого делать, но видите ли некоторые бюджетные организации (например, такие как Управление труда и социальной поддержки населения) работают только со Сбером. 02 сентября 2014 г я обратилась в уфимское отделение Сбербанка 8598/0046 (в очереди просидела 30 мин.! :wall: , но это уже другая история: оказывается если берешь талон на карту, то они его почему-то не видят) с просьбой перевыпустить мне карту или, если это невозможно (т.к. карту я открывала аж в 2005 г.), то выпустить новую. Сотрудник банка ответил, что незачем выпускать новую карту, давайте перевыпустим старую, «приходите через 10 рабочих дней». Следующий мой визит в отделение Сбера был 16 сентября. Сотрудники банка долго искали мою карту, затем куда-то позвонив, выяснили, что они не могут перевыпустить мне карту, т.к. сейчас у них Социальная карта открывается только пенсионерам. Я говорю: «Хорошо, выпустите мне тогда новую карту». Подписали новое заявление на открытие карты Visa-Electron. 19 сентября мне приходит смс-сообщение следующего содержания: «Приглашаем вас за картой Сбербанк - … в офис Сбербанка № 8598/0046». Обрадовалась :ura: и удивилась, что так быстро. 20 сентября бросила грудного ребенка и побежала уже третий раз в отделение Сбера. В отделении было почти пусто, взяла талон, просидела около 10 мин., вызвали, подхожу, а сотрудник меня спрашивает: «А что вы так долго сидите, вы же уже давно талон взяли?». Я в недоразумении отвечаю: «Меня же не вызывали, вот и жду». А она и говорит, что мол талоны на букву «Т» они в очереди не видят или что-то типо того, я точно не поняла. Вот и сидела я поэтому в первый свой приход 30 мин. в очереди. В итоге моей карты в отделении не оказалось. Сотрудница банка объяснила мне, что карту видимо изготовили, но она еще к ним не поступила. Значит за картой мне придется идти в четвертый раз! (а может и в пятый, не дай Бог!) И это при том, что у меня маленький грудной ребенок. Честно говоря, я думала, что Сбербанк изменился, увы… :shuffle: P.S. Не пишу ФИО конкретных сотрудников, т.к. считаю, что это не их вина, а недостатки системы.