Не поступление платежа

22.09.2014 17:36
1013
2
Оценка
3
Отзыв проверен
В банкомате номер 124495, положил денежные средства на счет яндекс деньги 410011******** - денежные средства необходимы мне для работы с клиентом! Деньги были положены в банкомат 22.09.2014 в 11:39 позвонил оператору - он заверил, что деньги скоро придут, мол ошибка в терминале. Сейчас 17-30 - второй раз позвонил оператору - он сказал мол технические проблемы - о времени поступления денежных средств не сообщил! Номер квитанции 24674. Деньги до сих пор не поступили, ранее было замечено, что этот банкомат и чеки не выдает! Причем не предупреждает - о том что чек выдан не будет! Мне не понятно почему я должен вообще ждать сутки - я заплатил комиссию за перевод в размере 69 рублей! Очень плохо! Жду час ещё поступления денег, впредь буду пользоваться другими операторами - например в связном - там пополнение вообще без комиссии! :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-24T15:44:00+04:00
Оценка изменена по просьбе автора.
Смартбанк
2014-09-23T10:45:00+04:00
Уважаемый sildima79! Ваш платеж не был вовремя зачислен по техническим причинам. После устранения всех неполадок, платеж успешно поступил на указанный Вами номер счета 22.09.2014 в 18:06:01 Приносим извинения за временно доставленные неудобства. С уважением, Техническая поддержка ЗАО "Смартбанк" 8-800-700-77-81